Servis računara

Naš servis računara nudi kompletnu uslugu iz oblasti popravke i servisiranja kompjutera, komponenti i prateće opreme. Takođe pružamo i besplatnu telefonsku pomoć i savete za sadašnje i buduće klijente. Cilj je da klijent ima kompletan servis i potpunu podršku bilo u kući ili poslovnom prostoru.

Pružamo sledeće usluge:

• Sklapanje i sastavljanje računara
• Detekcija i otklanjanje kvarova
• Zamena i ugradnja komponenti (novih i polovnih)
• Prepakivanje računara u drugo kućište
• Detaljno čišćenje računara od prašine
• Zamena ili popravka svih vrsti kulera
• Instalacija operativnih sistema
• Instalacija dodatnih softverskih paketa – programa
• Uklanjanje virusa i instaliranje antivirus programa
• Spašavanje podataka sa hard diskova i drugih medija
• Oklanjanje svih vrsta kvarova

Izlazak na lokaciju klijenta na teritoriji Beograda

Opis problema

Po predaji računara na servis, uvek se portudite da našem serviseru date što je moguće detaljniji opis kvara – šta se i kada dešava, da li je nešto prouzrokovalo kvar (instalirali ste neki program, nestala je struja itd.). Ovo je jako bitan deo jer opis kvara može da uputi na rešenje, pri tom da ubrza servis i eventualno smanji troškove popravke.

Postupak servisiranja racunara

Pri otvaranju svakog računara, u našem servisu se podrazumeva da će računar biti detaljno očišćen od prašine i to nikada nije „prikriveni trošak“. Dalje proverava se rad ventilatora, da li ima promena na matičnoj ploči i komponentama (naduveni kondenzatori, curenje, tragovi paljenja) da li su naponski i drugi konektori ispravni i na svom mestu.
Po potrebi i u zavisnosti od karakteristike problema vrši se testiranje komponenti, merenje temperature pod opterećenjem i brojni drugi vidovi testiranja.
Kada se kvar reši obavlja se završno testiranje računara kako bismo bili sigurni da je problem u potpunosti otklonjen.
Naravno pri preuzimanju računara pred klijentom se demonstrira njegov rad, kako bi se i sam klijent uverio da je sve urađeno po dogovoru.